Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) Schwerpunkt Retouren- u. Reklamationsbearbeitung

Unternehmensbereich: Marketing, Vertrieb
Online seit 19.06.2025

Kontakt
Nadine Hinnah
Personalabteilung / Recruiting

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Ermittlung von Beschädigungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Dienstleistern
  • Erstellung von Ersatzaufträgen und Rechnungskorrekturen
  • Zusammenstellung der Schadensunterlagen und Anforderung von Abliefernachweisen bei verschiedenen Dienstleistern
  • Veranlassung von Warenrückholungen inkl. Prüfung von Frachtrechnungen
  • Prüfung und Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Rechnungskürzungen
  • Ablieferhindernisprüfung bei Transportunternehmen und entsprechende Vertagung
  • Führen der Transportschadenaufstellung

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Lebensmittelindustrie
  • Sehr gute Kenntnisse in Word und Excel
  • Eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie ein freundliches Auftreten
  • Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit 

Das bieten wir Ihnen:

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Neue Mitarbeiterkantine unter anderem mit eigenen AVO-Produkten
  • 30,5 Tage Urlaub (steigend ab 10 Jahren Betriebszugehörigkeit)
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie diverse Sonderzahlungen
  • 40€ Arbeitgeberzuschuss VL, 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Weitere attraktive Sozialleistungen wie Firmenfitness Hansefit, BusinessBike-Leasing, Unfallversicherung auch für den privaten Bereich und eine Zahnzusatzversicherung
  • Auch Ihre Verbesserungsvorschläge sind gerne gesehen und werden angemessen prämiert
Kontakt
Nadine Hinnah
Personalabteilung / Recruiting